Mietanfragen, Schadenmeldungen, Nebenkostenabrechnungen, Vertragsverwaltung — neuraOps automatisiert die wiederkehrenden Abläufe in Ihrer Verwaltung, damit Sie sich auf Wachstum und Mieter konzentrieren können.
Ihr Mietertelefon ist rund um die Uhr besetzt — ohne Bereitschaftsdienst, ohne Wartezeiten. Der Assistent nimmt Schadenmeldungen auf, klärt Rückfragen zu Betriebskosten oder Verträgen und leitet dringende Fälle direkt an den Notfalldienst weiter. Alles wird strukturiert erfasst und ins System übertragen.
Vom eingehenden Anruf bis zur Rückmeldung an den Mieter läuft alles automatisch: Schadenmeldung erfassen, kategorisieren, den richtigen Handwerker aus Ihrem Netzwerk beauftragen, Termin abstimmen und Mieter informieren. Kein manuelles Weiterleiten, keine vergessenen Aufträge.
Mietverträge, Übergabeprotokolle, Abmahnungen, Betriebskostenabrechnungen — alle Dokumente werden auf Knopfdruck aus Ihren Vorlagen generiert, vorbefüllt mit den Stammdaten des Mieters und der Einheit. Digitale Unterschrift, automatischer Versand, zentrales Archiv.
Die Betriebskostenabrechnung ist einer der aufwändigsten Jahresprozesse — und einer der häufigsten Streitpunkte mit Mietern. neuraOps sammelt alle relevanten Kostenpositionen, verteilt sie nach Umlageschlüssel, prüft Plausibilität und erstellt eine prüffertige Abrechnung je Einheit.
Wir integrieren uns in die Programme, die Sie bereits täglich nutzen — kein Systemwechsel, keine Datenmigration.
Wir zeigen Ihnen in 20 Minuten, welche Abläufe in Ihrer Verwaltung sofort automatisiert werden können — konkret, ohne Fachchinesisch.